High Availability Manager 快速入门指南

通过 High Availability Manager，可以为 QNAP NAS 系统创建高可用性 (HA) 环境，以便在出现硬件故障时能够持续使用服务。 

创建包含两台 NAS 设备的 HA 群集，可以让一台设备（主动节点）管理所有数据操作和服务，而另一台设备（被动节点）充当备份设备来持续同步主动节点中的数据和服务设置。如果主动节点出现故障，被动节点将自动接管以便继续提供这些服务，确保业务运营不中断。 

• 操作系统：QuTS hero h5.3.0 或更高版本
• 具有以下相同规格的两台 QNAP NAS 设备：
  • 设备型号
    注意

    x74 系列及更高端型号支持高可用性。有关支持的型号列表，请参见 High Availability Manager。
  • 总内存容量（至少 8 GB）
  • 操作系统版本
  • High Availability Manager 版本
• 每台 NAS 设备的主机名必须唯一。
• 必须移除或禁用不支持的应用程序。
  有关详细信息，请参见高可用性环境的应用兼容性列表。
• 安装的应用程序必须运行最新版本。
• 两台 NAS 设备之间的有效激活许可证的类型和数量必须一致。

• 磁盘
  • 磁盘必须安装在两台设备的相同插槽中。
  • 每个磁盘插槽中，两台设备上磁盘的容量必须相同。
  • 示例：
    
• 存储池
  • 所有存储池必须状况良好。
• 不支持的存储功能
  HA 环境不支持某些存储功能。创建 HA 群集之前，必须注意以下不支持的功能（按应用程序列出）或对其采取措施。
  
  注意

  有关 HA 环境中不支持的功能的完整列表，请参见高可用性模式下目前不支持哪些 QuTS hero 功能？
  • 存储空间总管
    有关特定操作的说明，请参见存储空间总管。
    • 加密的存储空间：移除任何 SED 安全存储池、加密共享文件夹和加密 LUN。
    • WORM：移除任何 WORM 共享文件夹。
    • 外部存储设备：尽管外部存储设备不会阻止 HA 群集创建，但目前无法在 HA 环境中使用它们。
    • 磁盘运行状况全局设置：全局设置 > 磁盘运行状况页面中的设置目前在 HA 环境中不可用。
  • 快照管理器
    有关特定操作的说明，请参见快照管理器。
    • SnapSync：移除任何 SnapSync 作业。
    • 快照导入/导出：移除任何快照导入/导出作业。
    • 不可变快照：确保存储池不包含以下项：
      • 不可变快照（具有禁止删除的保护策略的快照）
      • 创建不可变快照的快照计划
  • iSCSI 与光纤通道
    有关特定操作的说明，请参见 iSCSI 与光纤通道。
    • 加密 LUN：移除任何加密 LUN。
    • LUN 导入/导出：移除任何 LUN 导入/导出作业。

可以在每台 NAS 设备上使用网络和虚拟交换机来配置此设备上的相关网络设置。

• 群集连接
  • 此连接允许客户端连接到整个群集，无论在给定时间哪台设备为主动节点。
  • 在两台 NAS 设备上使用相同的网络接口连接到同一网络。
    • 建议将设备连接到同一网络交换机。
    • 此接口不能具有任何虚拟交换机配置。
    • 此接口必须分配有静态 IP 地址。
    • 两台设备上的两个静态 IP 地址必须处于同一子网中。
  • 示例：
    
• 检测信号连接
  • 检测信号连接是群集中两台设备之间的直接连接，能够实现两台设备之间的数据同步。
  • 在两台 NAS 设备上使用相同的网络接口彼此连接。
    • 建议使用速度最快、延迟最低的网络接口。
    • 此接口不能具有任何 VLAN 或虚拟交换机配置。
    • 必须为此接口分配 DHCP IP 地址。
  • 示例：
    
• 端口中继（可选）
  如果为 NAS 设备上的任一网络接口配置端口中继，请确保以下各项：
  • 必须在群集中两台设备上的相同网络接口上配置端口中继。
  • 两台设备上的端口中继设置顺序必须相同。
  • 端口中继模式不能设置为 Balance-alb（主动负载平衡）或 Balance-tlb（传输负载平衡）。

必须在两个节点设备上安装相同版本的 High Availability Manager。

1. 以管理员身份登录 QuTS hero。
2. 打开 App Center。
3. 单击 ，然后输入“High Availability Manager”。
   High Availability Manager 即会出现在搜索结果中。
4. 单击安装。
   系统即会安装 High Availability Manager。

1. 以管理员身份登录主动节点设备。
2. 打开 High Availability Manager。
3. 单击立即创建群集。
   将打开群集创建向导。
4. 确保满足列出的条件，然后单击下一步。
5. 为群集和检测信号连接选择网络接口，然后单击下一步。
   
   注意

   此处选定用于群集连接的网络接口将成为主群集接口。
   创建群集后，可以设置辅助群集接口。
   
6. 输入被动节点设备上的管理员帐户凭据，然后单击下一步。
   High Availability Manager 即会检查两台设备是否满足 HA 要求。
   如果有任何问题，请仔细阅读所有问题并加以解决，然后单击刷新图标。
7. 所有问题均解决后，请单击下一步。
8. 指定群集主机名。
   注意

   • 群集主机名必须包含 1 至 12 个字符，以字母开头，且仅包含字母（A-Z、a-z）、数字 (0-9) 和连字符 (-)。
   • 群集主机名不得与两台设备主机名相同。
9. 指定群集 IP 地址。
   注意

   • 此 IP 地址允许外部客户端访问群集，无论在给定时间哪台设备为主动节点。
   • 使用当前未被其他服务使用的可用 LAN IP 地址。
   • 此 IP 地址与分配给每台设备上的群集接口的静态 IP 地址必须处于同一子网中。
10. 单击下一步。
11. 查看设置，然后单击下一步。
12. 选择我了解被动节点上的所有数据将被永久删除并且无法恢复。
13. 单击确定。

High Availability Manager 即会创建群集。
创建群集后，可以配置辅助群集接口和仲裁服务器。

辅助群集接口为主群集接口提供冗余，以便在主群集接口出现故障或需要维护时可以提供持续服务。也可以针对不同类型的流量使用不同的群集接口，或者帮助分配流量，防止任何单个接口成为瓶颈。

1. 转到 High Availability Manager > 设置 > HA 网络。
2. 确定要设置为辅助群集接口的网络接口。
   
   注意

   每台设备上的网络接口必须连接到网络并分配有静态 IP 地址，两个静态 IP 地址必须处于同一子网中。

3. 在操作下，单击 。
   
4. 在 HA 群集接口旁边，单击 。
5. 指定群集 IP 地址。
   注意

   • 此 IP 地址允许外部客户端访问群集，无论在给定时间哪台设备为主动节点。
   • 此 IP 地址与两台设备上的网络接口的静态 IP 地址必须处于同一子网中。
6. 可选：指定描述。
7. 单击应用。

High Availability Manager 即会将该网络接口设置为辅助群集接口。

配置仲裁服务器可帮助提高故障转移和切换的时间准确性。连接后，仲裁服务器将持续监控选定的群集接口，以检查群集和各个节点的状态。这样，即使节点彼此断开，High Availability Manager 也能准确地确定群集状况，从而减少脑裂的可能性。

1. 转到 High Availability Manager > 设置 > 故障转移策略 > 仲裁服务器。
2. 选择启用仲裁服务器。
   
3. 指定仲裁服务器的 IP 地址。
   提示

   在未安装任何其他实用工具的情况下，可以使用 DNS 服务器或网络网关作为仲裁服务器。
4. 选择要监控的群集接口。
5. 单击 Ping 测试。
6. 对于所有选定接口，请确保测试结果为“Ping 正常”。
   重要

   • 如果任何选定接口 ping 测试失败，保持其处于选定状态后应用设置可立即触发故障转移。
   • 启用仲裁服务器后，选定接口与仲裁服务器之间的任何连接更改都可能触发故障转移。
7. 单击应用。

High Availability Manager 即会启用仲裁服务器。

群集状态

一旦创建群集，可立即在群集页面监控其状态。 

如果群集状态从“良好”更改为“正在处理...”、“错误”或“警告”，某些功能可能暂时不可用。当状态更改为“错误”或“警告”时，页面将显示详细信息以及如何解决触发问题的相关建议。如果有多个问题，可以单击详细信息查看完整列表。

群集维护

HA 群集可能需要偶尔维护。下面列出了一些常见的维护操作。
有关这些操作的进一步详细信息，请参见 High Availability Manager Web 帮助。

操作	用户操作
执行手动切换	转到群集，然后单击管理 > 切换。
从脑裂状态恢复	转到群集，然后单击从脑裂状态恢复。
更新软件	转到群集，单击管理，然后单击下列项之一： 更新固件 更新 High Availability Manager
关闭或重新启动群集	转到群集，单击 ，然后单击下列项之一： 关闭群集 重新启动群集
关闭或重新启动单个节点设备	转到节点，单击 ，然后单击下列项之一： 关机 重新启动
移除被动节点以更换设备	转到群集，然后单击管理 > 移除被动节点。

High Availability Manager

• High Availability Manager：High Availability Manager 的官方登录页面
• High Availability Manager Web 帮助
• 高可用性环境的应用兼容性列表
• 高可用性模式下目前不支持哪些 QuTS hero 功能？

其他

• QuTS hero 用户指南
• 知识中心：常见问题、教程和 Web 帮助的可搜索数据库
• QNAP College：教学视频教程