为什么 QuWAN Orchestrator 有时在 QuWAN 设备的流量报告中显示数据传输速率为 0 MB？
最后修订日期:
2023-06-20
适用产品
QuWAN Orchestrator 版本 2.1.x
根本原因
“Traffic Report”（流量报告）页面中显示的数据流量对应从 QuWAN 设备流出并流入内部 VPN 网络或 Internet 网关的 WAN 流量。
如果您在流量报告中遇到网络使用量为 0 MB，请尝试以下故障排除步骤。
- 转到“System Status”（系统状态）>“Overview”（概览），检查 CPU 和内存数据传输在所选时间段内是否有中断。
- 转到“System Notifications”（系统通知）并下载系统日志。检查 QuWAN Orchestrator、WAN 和 VPN 连接状态是否正常。
详细信息
QuWAN Orchestrator 和 VPN 连接会自动断开与网络的连接，只有在 WAN 连接稳定后才会重新建立连接。
如果 WAN 连接稳定并且 QuWAN Orchestrator 连接中断，则可能是临时的 SD-WAN 连接问题，通常会自动解决，无需任何故障排除。
在下行链路期间，MQTT 代理与客户端之间的消息队列遥测传输 (MQTT) 连接可能会中断，QuWAN 设备无法将 CPU 和内存信息传输给 QuWAN Orchestrator。MQTT 中断可能是 Internet 连接故障、网络延迟或数据包丢失问题所致。
