如果收到消息“此 NAS 不在 QNAP ID 列表中。请使用其他 QNAP ID 登录。”，我该怎么办？
最后修订日期:
2023-01-11
适用产品
QTS、myQNAPcloud
场景
尝试使用 QNAP ID 登录 myQNAPcloud、QNAP 移动应用或实用工具应用程序后，您会收到错误消息：“此 NAS 不在 QNAP ID 列表中。请使用其他 QNAP ID 登录。”。
解决方案
检查您的当前 QNAP ID
- 以管理员身份登录。
- 打开 myQNAPcloud 应用程序。
- 在“Overview”（概览）窗口中，单击信息按钮以查看当前正在使用的 QNAP ID。
使用其他 QNAP ID
可以采用两种方法提供对其他 QNAP ID 的访问。
将访问控制设置为公共
如果将访问控制设置为“Public”（公共），则通过 myQNAPcloud Link 远程访问您的 NAS 时，不需要登录 QNAP ID。
- 转到“Access Control”（访问控制）。
- 将“Device access controls”（设备访问控制）更改为“Public”（公共）。
添加新 QNAP ID
- 转到“Access Control”（访问控制）。
- 将“Device access controls”（设备访问控制）更改为“Customized”（自定义）。
- 在“Who can access”（可以访问的用户）下，单击“Add”（添加）。
- 在“Add a QNAP ID or invite users”（添加 QNAP ID 或邀请用户）下，输入要添加的电子邮件地址。
- 单击蓝色勾号以添加电子邮件地址。
- 确认现在已列出电子邮件地址。
- 单击“Apply”（应用）。
需要进一步协助，欢迎前往官方社区发帖，与其他用户及 QNAP 专家交流。 前往 QNAP 官方社区
