为什么家长控制规则未筛选所选择的 Web 内容？
最后修订日期:
2023-09-07
适用产品
- QHora-301W
- QMiro-201W
- QMiroPlus-201W
解决方案
如果配置的家长控制规角色不起作用，请按以下故障排除提示操作。
- 确保使用的设备在 QuRouter 中正确的家长控制规角色的设备列表中。
- 在家长控制角色中配置 Web 内容筛选之前，确保使用的设备尚未与所需的域建立链接。
- 删除所有浏览数据，包括 Cookie 和 Web 历史记录。
- 清除所用设备的 DNS 缓存。
- 确保所用设备的默认网关是路由器的接口地址。
- 检查 DNS 服务器信息。如果服务器配置为使用内部 DNS (iDNS) 服务器，请确保路由器的接口地址配置为 iDNS 网关。
如果问题仍然存在，请联系 QNAP 客服人员。
