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What can I do if Qfile fails to automatically upload files?

如果 Qfile 无法自动上传文件，我该怎么办？

最后修订日期: 2024-03-19

适用产品

Qfile Pro

Qfile Pro 无法自动上传文件，因为出现错误消息提示用户名或密码不正确。

您的自动文件上传可能会失败，因为 Qfile Pro 没有使用正确的用户账户登录到您的 QNAP 设备，或者您的自动上传设置可能不正确。要解决这些问题，请执行以下步骤。

Qfile 4.0.0 及更早版本

确保Qfile 使用正确的用户账户登录到您的 QNAP 设备（您可能有多个用户账户用于单个 QNAP 设备）。
1. 打开左侧导航面板。
2. 点击更换 NAS打开更换 NAS菜单。
3. 选择显示正确用户账户的 QNAP 设备。
  在 Qfile 成功登录到您的 QNAP 设备后，自动文件上传将恢复。
删除并重新创建自动上传设置。
1. 打开左侧导航面板。
2. 点击自动上传设置。
3. 点击删除文件上传设置。
  将出现确认窗口。
4. 点击确定。
5. 使用正确的设置创建新的自动上传设置。

Qfile Pro 4.1.0 及更高版本

确保Qfile Pro 使用正确的用户账户登录到您的 QNAP 设备（您可能有多个用户账户用于单个 QNAP 设备）。
1. 点击。
  将出现设备列表菜单。
2. 选择显示正确用户账户的 QNAP 设备。
  在Qfile 成功登录到您的 QNAP 设备后，自动文件上传将恢复。
删除并重新创建自动上传设置。
1. 转到传输标签。
2. 在自动上传任务下，点击自动上传设置。
3. 点击。
  将出现文件 自动上传窗口，显示自动上传设置。
4. 在右上角，点击。
5. 点击删除文件上传设置。
  将出现确认窗口。
6. 点击确认。
  自动上传设置将被删除
7. 创建新的自动上传设置。
  详情见自动文件上传（Qfile Pro 4.x 帮助）。

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