为什么在 HBS 3 中创建 SharePoint 存储 空间时遇到认证错误？
最后修订日期:
2024-03-28
适用产品
HBS 3（混合备份同步）
场景
尝试在 HBS 3 中创建 SharePoint 存储 空间时，即使您输入了正确的凭据，也会遇到以下错误消息：
“认证错误。无法连接到云服务。”
原因
在 HBS 3 中创建 SharePoint 存储 空间要求您拥有 OneDrive 配置文件。如果您之前没有登录过 OneDrive，您的 OneDrive 配置文件可能尚未创建，除非您的组织管理员已为您的用户账户预先配置了 OneDrive。
解决方案
要解决此问题，请在 https://onedrive.live.com/login/ 登录 OneDrive。这将立即为您的账户创建一个 OneDrive 配置文件。然后，您可以继续在 HBS 3 中创建您的 SharePoint 存储 空间。
