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响应 QSnatch 攻击事件：恶意软件无变异，受影响用户数持续缩减
中国，上海，2020 年 8 月 21 日 - 威联通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 今日发出声明回应近日国外资安单位 (链接 1 2) 及媒体报道关于 QSnatch 恶意软件锁定 QNAP NAS 并意图获得访问权限之事件。QNAP 已于 2019 年 11 月 1 日更新其 QTS 操作系统的 Malware Remover 恶意软件侦测及移除程序，并于同年 11 月 2 日发布更新后的资安公告说明现况。其后 QNAP 更采取多项措施，持续协助用户抵御恶意软件威胁，时间表如下所示：
| 时间 | 事件及应变措施 |
| 2019 年 10 月 25 日 | 芬兰及德国资安单位发出通知 |
| 2019 年 11 月 1 日 | QNAP 针对 QSnatch 发布恶意软件侦测及移除程序 |
| 2019 年 11 月 2 日 | QNAP 发布更新后的资安公告 |
| 2019 年 11 月 7 日 | QNAP 发布新闻稿，呼吁用户采取行动 |
| 2019 年 11 月至 2020 年 1 月 | QNAP 持续更新资安公告，提供相关信息 |
| 2020 年 2 月至 6 月 | QNAP 针对可能受影响的个别用户逐一发送通知，提醒尽速更新 |
| 2020 年 7 月 31 日 | QNAP发布新闻稿，指出现况持续收敛 |
QNAP 指出，目前尚未观察到恶意软件发生变异，或感染数持续成长的迹象。部分媒体报导 QSnatch 影响范围扩大，纯属误解各国资安单位通知内容所致，请各界放心。
QNAP 强烈建议用户尽快安装新的 Malware Remover 程序。使用者可从 QTS 内的 App Center 进行 Malware Remover 安装/更新，或自行从 QNAP 网站下载并在 QTS 内安装。QNAP 亦在资安公告中列出一系列建议措施供用户参考，以提升 QNAP NAS 安全性并增加入侵的难度。
关于 QNAP
QNAP 命名源自于高质量网络设备制造商（Quality Network Appliance Provider），我们致力研发软件应用，匠心优化硬件设计，并设立自有生产线以提供诸多且先进的科技解决方案。QNAP 专注于存储、网通及智能视讯产品创新，并提供 Cloud NAS 解决方案，通过软件订阅制及多元化服务管道建构崭新的科技生态圈。在 QNAP 的企业蓝图中，NAS 早已突破存储设备的框架，搭配云基础网络架构上的多项研发创新，协助客户高效率导入人工智能分析、边缘运算及信息整合应用，创造更大优势与价值。
