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在 QNAP NAS 上手动安装 QRescue 以复原被 Qlocker 加密的文件

最后修订日期: 2022-12-19

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总览：

QRescue 是数据复原工具，可用来复原被 Qlocker 加密的 7z 文件。这项工具包含：

PhotoRec (开放原始码项目 / GNU 通用公共授权 / 项目链接)：
这个文件复原软件用于复原硬盘和 CD-ROM 中的遗失文件，以及存储媒体中的遗失图片（因此名为Photo Recovery- PhotoRec）。
QRescue（由 QNAP 开发）：
此脚本使用加密 7z 文件和 PhotoRec 救回的文件来复原文件结构。

条件：

请通过这个链接下载QRescue应用程序。
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
请准备一个外接硬盘，容量必须大于 NAS 的总使用存储空间。
- 注意：准备外接硬盘时，建议容量为 NAS 总使用存储空间的 1.5 倍至 2 倍。在复原过程中，可能需要额外空间。如果可用空间低于建议值，将可能会出现错误及其他问题。

示范影片：

请参考这个链接。

步骤：

第 1 部分：设置名称为「rescue」的外接硬盘，使用名称「recup1」建立文件夹供复原使用。

QRescue会先处理复原文件至外部硬盘的程序，我们必须对这项复原程序做些设置，并建立指定目的地和文件夹名称。

您必须准备一个外接硬盘，其可用容量应大于 NAS 总使用存储空间。因为系统会将文件先复原至外部设备。请先检查您的使用容量，方法是单击 QTS 桌面上的［更多］>［关于］。
将外接设备插入 NAS。请前往［存储与快照总管］>［外接存储设备］> 选取您的外接设备 > 单击［动作］ > 单击［格式化］，来格式化外接设备。
文件系统必须为「EXT4」。标签名称必须输入为“rescue”。如果这些设置都已就绪，请单击［格式化］

注意：
QRescue 应用程序将使用「rescue」作为外接设备名称。如果您使用其他名称，复原程序可能会失败。
（选用）如果您停用管理员账户或者未使用管理员身份来登入 QTS，那么在 File Station 上可能会看不到外接设备。请前往［控制台］>［权限］>［共享文件夹］>［编辑共享文件夹权限］，以启用或变更「rescue」文件夹的读取 / 写入权限，以对应您登入 NAS 的账户。
- 示例：
  授予其他管理员组帐户 (示例：「_qnap_support」是管理员组帐户，具有外接硬盘「rescue」的读取/写入权限)。
使用 File Station检查磁盘区，确认外接设备的名称是否正确。
建立新文件夹并且命名为「recup1」(格式：recup+{数字})。如果有多个存储磁盘区，请新增多个文件夹供复原使用。

注意：
QRescue应用程序将使用「recup+{数字}」作为文件夹名称。如果您使用其他名称，复原程序可能会失败。
第 2 部分：下载 QRescue 应用程序后手动安装。

此 QRescue 应用程序是特别版本。因此，您必须手动从 QTS App Center 安装此应用程序。
请前往此链接下载 QRescue 应用程序。
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
请前往［App Center］> 单击［手动安装］> 单击［浏览…］，在计算机上寻找 QRescue 应用程序。
选取应用程序位置后，您可以单击［安装］。等安装程序完成后，在 QTS 桌面或侧边栏中开启 QRescue 应用程序。
开启 QRescue 应用程序时，会看到网页控制台。这个控制台可用于执行 PhotoRec 和 QRescue 来复原您的文件。
第 3 部分：执行 PhotoRec

执行 PhotoRec 可以协助您复原硬盘中的遗失文件至外接设备。现在，您将复原 NAS 文件至外接设备上的「recup1」(示例：recup+{磁盘编号}) 文件夹。
输入此命令，然后按键盘上的 Enter。您将开始执行 PhotoRec。
命令：
photorec
使用向上/向下键来选择硬盘。然后，您可以使用向左/向右键来开始选择 NAS 磁盘，以使用 PhotoRec 来执行复原。
- 示例：
  - /dev/mapper/cachedev1 为存放数据的第 1 个磁盘区
  - /dev/mapper/cachedev2为存放数据的第2个磁盘区
    ...
  - /dev/mapper/cachedev20为存放数据的第20个磁盘区
- 注意：
  您可以进入［存储与快照总管］>［存储空间／快照］检查数据磁盘区的数量。
选取「ext4」分区，并按下 Enter
选取文件系统为 [ ext2/ext3 ]，然后单击 Enter 键。
选取空间为 [ Whole ]，然后单击 Enter 键。
现在，我们要选取外接设备的文件夹作为复原文件夹。
- 来源文件夹：/share/external/DEV3301_01/qpkg/QRescue [QRescue应用程序]
- 复原文件夹：/share/rescue/recup1 [外接设备]
- 单击［..］以回到上层文件夹
  - 目的地示例：QRescue 应用程序上的外接设备
  - 示例：外接设备 (名称：rescue) > 目标文件夹 (名称：recup1)
当目标是「/share/rescue/recup1」时，请单击键盘上的 C。
开始使用 PhotoRec 进行复原。现在，您会看到预估时间显示为完成。
完成 PhotoRec 时，您可以在选取 [结束] 后按 Enter，或者输入「ctrl-c」来结束。

第 4 部分：执行 QRescue

执行 QRescue 可以协助您复原由 PhotoRec 提取的文件。现在，您将从「recup+{数字}」文件夹中复原文件至「restore+{数字}」文件夹，这个文件夹会自动在外接设备上建立。
输入此命令，然后按键盘上的 Enter。您将开始执行 QRescue。
命令：
qrescue.sh
（选用）如果您的 NAS 上有两个或更多个数据磁盘区，则画面会让您选取要在哪个数据磁盘区上启动程序。请输入编号，然后按 enter。如果只有一个数据磁盘区，则可能不会看到此步骤。
（选用）现在您可以看到复原程序中文件的完成进度。
当所有 QRescue 程序都完成后，屏幕将显示结果摘要和传送系统记录的程序。
QRescue 应用程序还会将事件记录传送至 QuLog Center / 系统记录，并在完成整个复原程序时通知您。如果您已开启 QNAP 支持需求单，请不要忘记针对您的案件进行意见反馈。QNAP 支持团队将协助您再次检查。谢谢您。