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NAS Recovery Guide for TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U
TS-453Bmini、TS-269 Pro、TS-269L、TS-x79、TS-x70、TS-x80、TS-ECx80U、SS-ECx79U 的 NAS 恢复指南

最后修订日期: 2025-08-29

适用型号

  • TS-453Bmini
  • TS-269 Pro, TS-269L
  • TS-569 Pro, TS-569L
  • TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
  • TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
  • TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

概述

本常见问题解答说明了如何在 NAS 无法启动时手动恢复。此常见问题解答仅适用于上面列出的 NAS 型号。

NAS 恢复要求

为了恢复 NAS，您需要以下设备：

  • 至少 2GB 容量的空 USB 驱动器
  • 一个 USB 键盘
  • 一个 HDMI 转 VGA 电缆
  • 一台 Windows 电脑

恢复 NAS

您可以通过首先创建一个启动盘来恢复基本的 NAS 功能，然后使用 Qfinder Pro 更新固件来恢复您的 NAS。如果恢复过程中的任何部分失败，请参见进一步故障排除下面。要恢复您的 NAS，请执行以下步骤：

准备 NAS 并验证 DOM 状态
  1. 关闭 NAS 电源。
  2. 移除所有硬盘托架。

  3. 将 USB 键盘连接到 NAS 上的 USB 端口。
  4. 使用 HDMI 转 VGA 电缆将 NAS 连接到显示器。
    1. 将 HDMI 转 VGA 电缆连接到 NAS 上的 VGA 端口。

    2. 将 HDMI 转 VGA 电缆连接到显示器上的 HDMI 端口。
  5. 打开 NAS 电源。
    显示 BIOS 信息，包括 BIOS 的版本和发布日期。

  6. 等待 DOM（Disk-on-module）启动。
    如果 DOM 在此之后无法正确启动，则 DOM 数据已损坏，您可以继续按照本指南恢复 NAS。

创建 USB 启动盘
  1. 下载 Windows 版本的UNetbootin。
  2. 下载Clonezilla。
  3. 将 USB 闪存驱动器插入您的电脑。 
  4. 将 USB 闪存驱动器格式化为 FAT32：
    1. 打开文件资源管理器。
    2. 进入我的电脑。
    3. 找到 USB 闪存驱动器。
    4. 右键点击 USB 闪存驱动器图标。
      出现上下文菜单。
    5. 点击格式化。
      USB格式化  窗口出现。
    6. 在文件系统下，选择Fat32。
    7. 点击开始。
      出现确认窗口，说明闪存驱动器上的所有数据将被删除。
      警告
      格式化 USB 闪存驱动器将删除其所有现有数据。如果您有想要保留的数据，请先将数据复制到您的电脑，然后在格式化 USB 闪存驱动器后，再将数据复制回去。
    8. 点击确定。
      USB 闪存驱动器已格式化。
  5. 在 USB 闪存驱动器上安装 CloneZilla。
    1. 启动 UNetbootin。
    2. 选择  发行版。
    3. 在发行版中，选择Clonezilla。
    4. 选择磁盘映像。
    5. 在磁盘映像中，选择ISO。
    6. 点击按钮 "..."。
    7. 选择 CloneZilla 的 iso 文件。
    8. 在类型下，选择USB 驱动器。
    9. 在驱动器下，选择 USB 闪存驱动器。
    10. 点击确定。
      CloneZilla 已安装在 USB 闪存驱动器上。
    11. 点击退出以关闭 UNetbootin。
  6. 下载与您的 NAS 型号对应的 NAS 系统映像：
  7. 将 NAS 系统映像文件复制到 USB 驱动器的根文件夹。
  8. 将复制的 NAS 系统映像重命名为 "dom.img"。
    USB 闪存驱动器现在可以用作 USB 启动驱动器来恢复您的 NAS 系统的 DOM。
使用 USB 启动驱动器恢复损坏的 DOM
  1. 将 USB 启动驱动器连接到 NAS 上的 USB 端口。
  2. 启动 NAS。
  3. 等待 BIOS 信息显示。
  4. 按删除键或 F2 键进入 BIOS 设置。
  5. 使用箭头键导航到启动  设置页面。
  6. 使用箭头键选择硬盘 BBS 优先级并按回车。
  7. 选择启动选项 #1。
  8. 选择您的 USB 启动盘并按回车键。
    警告
    不要选择USB DISK MODULE PMAP。

  9. 选择是并按回车键以保存并退出。

    CloneZilla 开始运行：

  10. 选择Clonezilla live并按回车键。
  11. 该选择语言屏幕出现。
  12. 按回车键。
  13. 该配置控制台数据  屏幕出现。
  14. 按回车键。
  15. 该启动 Clonezilla屏幕出现。
  16. 选择Enter_shell 并按回车键。

    Linux 命令行出现。
  17. 通过输入以下命令查看您的 NAS 分区：
    sudo su
fdisk -l
    存在以下分区：
    分区描述
    /dev/sdaUSB 启动设备
    /dev/sdbDOM（磁盘模块）驱动器（515 MB）
  18. 使用以下命令将 NAS 系统映像 "dom.img" 从 USB 启动盘复制到 DOM 驱动器：
    cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
  19. 移除 USB 启动盘。
  20. 启动 NAS。
    Qfinder Pro 现在可以找到您的 NAS。
使用 Qfinder Pro 在您的 NAS 上安装最新的固件版本
  1. 下载并安装Qfinder Pro。
  2. 打开 Qfinder Pro。
  3. 在设备列表中找到您的 NAS。
    提示
    有关使用 Qfinder Pro 的详细信息，请参见Qfinder Pro 帮助。
  4. 右键点击您的 NAS。
  5. 选择更新固件。
    打开更新固件窗口。
  6. 选择自动更新固件到最新版本。
  7. 点击开始。
    NAS 固件将更新到最新版本。
安装硬盘
  1. 在固件更新后，执行以下步骤安装硬盘：
    1. 将硬盘安装到硬盘托架上。
    2. 将硬盘托架插入 NAS。
      有关安装硬盘的详细信息，请参阅可从下载中心下载的 NAS 用户指南。
    3. 如果硬盘不是新的，则在安装硬盘时必须再次更新固件。有关详细信息，请参见使用 Qfinder Pro 更新 NAS 固件在如何使用 Qfinder Pro 搜索和管理 QNAP NAS。
    4. 如果硬盘是新的，您可以继续初始化 NAS。有关在您的 NAS 上初始化 QTS 或 QuTS hero 的信息，请参见以下内容：
      1. QuTS hero 初始化 (5.0.x)
      2. QTS 初始化 (5.0.x) 

进一步故障排除

  • 如果 NAS BIOS 未能显示：
    您的 NAS 需要由合格的硬件技术人员进行物理维修。
  • 如果无法成功完成本指南的步骤：
    您的 NAS 需要由合格的硬件技术人员进行物理维修。
  • 如果您能够使用 Qfinder Pro 在您的 NAS 上安装最新的固件版本，但在安装硬盘后，NAS 无法启动：
    硬盘有故障，需要更换。如果硬盘有故障，NAS 将无法启动。

进一步阅读

固件恢复指南

如果固件更新卡住了怎么办？

为什么我的 NAS 在固件更新后无法启动？

如果在固件更新后无法访问我的 NAS，我该怎么办？

如果在固件更新期间发生电源故障或网络断开，我该怎么办？

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