如何卸载并重新安装“支持平台”应用的内置版本?


最后修订日期: 2023-04-19

适用产品

支持平台


根本原因

在一些旧型号上,支持平台应用程序内置在 NAS 固件中,无法从 App Center 卸载。必须使用命令行卸载/重新安装此支持平台应用程序版本。


步骤

  1. 使用以下命令卸载支持平台应用。
    /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk/.uninstall.sh
  2. 使用以下命令重新安装支持平台应用的内置版本。
    /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk.bin

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