Applicable Products
All QNAP NAS series
Root Cause
This behavior can occur when you browse or download files from your NAS.
Due to a new Microsoft Windows security policy, File Explorer may block file previews and display a warning message indicating that the file could harm your computer.
This policy applies to all files downloaded from the Internet, regardless of their source — not just those downloaded from a NAS.
It is a Microsoft-side security mechanism, not an issue with your QNAP NAS.
Solution
This warning does not indicate any issue with your QNAP NAS. If you trust the source of the downloaded file and wish to enable file previews, you can use one of the following methods:
Method 1: Access your NAS using its NetBIOS name
- In Windows File Explorer, access your QNAP NAS using its NetBIOS name (for example,
\\NAS-Name\). - Files accessed or downloaded using the NetBIOS name are treated as trusted and will not be blocked by File Explorer.
Method 2: Add your NAS IP address to Trusted Sites in Windows
Info
This method only prevents files from being blocked if they are downloaded after adding your NAS IP address to Trusted Sites. Previously downloaded files may still remain blocked.
1. Open Start > Internet Options.
2. Go to Security > Trusted Sites > Sites.
3. Uncheck Require server verification (https:) for all sites in this zone.
4. Add your NAS IP address (for example, \\10.32.72.73).
5. Click Close and then OK to apply the changes.
While you browsing files on NAS or download from your NAS after performing this procedure will not be blocked by File Explorer.
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适用产品
所有 QNAP NAS 系列
根本原因
当您浏览或下载 NAS 上的文件时，可能会出现此行为。
由于微软 Windows 的新安全策略，文件资源管理器可能会阻止文件预览，并显示警告信息，指示该文件可能会损害您的计算机。
此策略适用于从互联网下载的所有文件，无论其来源如何——不仅限于从 NAS 下载的文件。
这是微软方面的安全机制，而不是您的 QNAP NAS 的问题。
解决方案
此警告并不表示您的 QNAP NAS 存在问题。如果您信任下载文件的来源并希望启用文件预览，可以使用以下方法之一：
方法 1：使用其 NetBIOS 名称访问您的 NAS
- 在 Windows 文件资源管理器中，使用其 NetBIOS 名称访问您的 QNAP NAS（例如，
\\NAS-Name\）。 - 使用 NetBIOS 名称访问或下载的文件被视为可信，不会被文件资源管理器阻止。
方法 2：将您的 NAS IP 地址添加到 Windows 的受信任站点中
信息
此方法仅在您将 NAS IP 地址添加到受信任站点后下载的文件不会被阻止。之后，之前下载的文件可能仍然会被阻止。
1. 打开开始 > Internet 选项。
2. 转到安全 > 受信任的站点 > 站点。
3. 取消选中对该区域中的所有站点要求服务器验证 (https:)。
4. 添加您的 NAS IP 地址（例如，\\10.32.72.73）。
5. 点击关闭，然后确定以应用更改。
在执行此过程后，您在 NAS 上浏览文件或从 NAS 下载的文件将不会被文件资源管理器阻止。
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