如果在固件更新期间出现电源故障或网络断开,我该怎么办?


最后修订日期: 2023-01-10

适用产品

QTS、QuTS hero


概述

如果 NAS 在更新其固件的同时发生电源故障或网络连接断开,则设备可能已关闭电源或固件更新进度可能已终止。在此之后,NAS 可能会也可能不会启动,并且可能需要恢复。本教程介绍如何在固件更新中断后恢复 NAS。 


场景

如果 NAS 仍处于开机状态,请手动关闭 NAS 电源,然后再重新打开电源。NAS 开机后,可能出现两种情况:设备启动或设备未启动。请参见以下解决方案:

NAS 可以启动

如果能够启动 NAS,则需要手动固件更新才能恢复 NAS。有关详细信息,请参见手动更新固件

NAS 无法启动

如果 NAS 无法启动,请按照本教程中的说明操作:如果我的 NAS 在固件更新后无法启动,我该怎么办?

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