为什么我有时无法成功创建快照或运行快照复制作业？
最后修订日期:
2024-03-05
适用产品
QTS
详情和解决方案
如果您在创建快照或运行快照复制作业时遇到问题，可能有以下几个原因：
- 硬件限制
- 只有厚卷、精简卷和区块 LUN 支持快照。
- NAS 必须为 x51 或以上型号，配有 Intel 或 AMD CPU 和至少 4 GB 内存。
- 每个卷或 LUN 最多可以支持 256 个快照，整个 NAS 的上限是 1024 个快照。
- 如果使用 x51 NAS 型号，每个卷或 LUN 最多可以支持 64 个快照，整个 NAS 的上限是 256 个快照。
- 存储池空间不足
- 快照需要有可用的存储池空间。如果空间不足，请删除不需要的快照。
- 将池保证快照空间设置为至少 10% 可防止此问题。
- 内存或 CPU 资源不足
- 如果有人正在访问卷或 LUN 上的数据，或者 NAS 内存和 CPU 使用率过高（超出 90%），系统可能会暂时无法创建快照。
- 请等待系统负载降低，或禁用资源密集型应用程序，然后再创建快照。
- 源和/或目标 NAS 设备上的资源不足
- 运行快照复制作业时，源和目标 NAS 设备都必须有充足的空间、CPU 资源和内存，以便创建和复制快照。
- 如果快照复制作业失败，请确保源和目标 NAS 设备上有充足的资源。
- 源卷或 LUN 已扩展
- 首次运行快照复制作业时，源卷或 LUN 会复制到远程 NAS 作为基准副本。如果此后对源卷或 LUN 进行扩展，远程 NAS 上的副本将无法存储新的快照。
- 扩展卷或 LUN 后，请确保删除目标 NAS 上的快照保险库并新创建一个快照复制作业。
- 某些网络端口被阻止
- 快照复制功能使用 SSH 端口 22 和 bbcp 数据端口 50000 至 62700。确保这些端口未被阻止。
