安装 Windows 10 Fall Creators Update(版本 1709)后,为什么在 Windows 文件资源管理器中看不到 NAS 共享文件夹?


最后修订日期: 2022-12-08

适用产品

QTS、QuTS hero 


概述

自 Windows 10 版本 1709 (Fall Creators Update) 起,Windows 默认不再支持 SMB 版本 1 (SMBv1)。这会阻止 Windows 文件资源管理器在本地网络上发现运行 QTS/QuTS hero 版本 4.3.4 或更低版本的 NAS 上的共享文件夹。 

此常见问答介绍了将 Windows 10 更新到版本 1709 或更高版本之后,如何恢复对 NAS 上的共享文件夹的访问。


第 1 步:恢复对共享文件夹的访问

可以使用以下两种方法恢复对共享文件夹的访问:

方法 1:启用 WS-Discovery(QTS/QuTS hero 4.3.4 或更高版本)

QTS 版本 4.3.4 及更高版本使用 Web 服务动态发现 (WS-Discovery) 来发现本地网络上的共享文件夹。即使 Windows 电脑禁用或移除 SMBv1,WS-Discovery 也可以正常运行。WS-Discovery 将自动确定最适合在电脑和 NAS 之间使用的 SMB 版本。 

  1. 以管理员身份登录 NAS。
  2. 转到控制台 > 网络和文件服务 > Win/Mac/NFS > 高级选项
     
  3.  启用 WS-Discovery
  4. 可选:设置与 NAS 通信时 WS-Discovery 将使用的最高 SMB 版本和最低 SMB 版本。
    警告
    我们强烈建议不使用 SMB 版本 1。此 SMB 版本具有严重的安全漏洞。

方法 2:在 Windows 10 中安装 SMBv1
警告
我们强烈建议不安装或使用 SMB 版本 1。此 SMB 版本具有严重的安全漏洞。仅当 NAS 不支持 QTS/QuTS hero 4.3.4 或更高版本时才安装 SMB 版本 1。

有关详细信息,请参见如何在 Windows 中检测、启用和禁用 SMBv1、SMBv2 和 SMBv3

第 2 步:访问共享文件夹

启用 WS-Discovery 或安装 SMBv1 后,请执行以下步骤以访问共享文件:

  1. 按 WINDOWS 键 + R 以打开 Windows 运行
  2. 输入\\{0},其中 {0} 为 NAS IP 地址。例如,\\174.37.2.100.
    Windows 文件资源管理器将打开并显示 NAS 共享文件夹。
    提示
    您可以通过 NAS 的 LCD 屏幕或使用 Qfinder Pro 查看 NAS IP 地址。如果使用 Qfinder Pro,请从设备列表中选择 NAS,并在操作栏中单击网络磁盘
  3. 可选:您可以通过执行以下步骤将 NAS 共享文件夹映射为网络磁盘:
    1. 打开 Windows 文件资源管理器
    2. 转到此电脑
    3. 在文件资源管理器功能区中,选择更多 > 映射网络驱动器
    4. 输入\\{0},其中 {0} 为 NAS IP 地址。例如, \\174.37.2.100
    5. 选择驱动器号。

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