什么是订阅“宽限期”？何时需要注意以及如何防止服务中断
最后修订日期:
2025-09-11
适用产品
- Subscriptions purchased via the QNAP Software Store
- Project-based paper licenses
概述
A宽限期是指在订阅续费或许可证验证失败（由于支付问题或网络限制）后提供的短暂缓冲时间。其目的是确保您的 QNAP 服务或授权功能不会立即停止。
定义：宽限期是解决续费失败或授权验证问题的时间窗口。
长度：通常范围从几天到几周不等，具体取决于许可证协议。
宽限期内的访问状态：
最初可能继续完全访问。
服务可能会降级为只读模式，有限同步 /API，或允许数据保留但阻止新写入。
如果在宽限期后未解决，服务可能会被暂停。
解决方案
为避免中断，请在收到任何订阅、账单或许可证异常通知后7 天内更新您的支付信息或解决账单问题。
如果您对订阅有疑问或不确定，请联系QNAP 技术支持：https://service.qnap.com
