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Why do I get a connection error when switching to QuMagie from another app on iOS?

为什么我在 iOS 上从另一个应用切换到 QuMagie 时会出现连接错误？

最后修订日期: 2024-03-27

适用产品

QuMagie iOS

场景

从其他应用切换回 QuMagie 应用并访问相册、照片或视频时，出现网络连接错误消息。

解决方案

如果您正在使用 QuMagie 并切换到另一个应用，QuMagie 会被置于后台，如果您在 7 分钟内没有返回 QuMagie，iOS 系统将会断开 QuMagie 与您 QNAP 设备的连接。当您返回 QuMagie 时，QuMagie 将自动重新连接并登录您的 QNAP 设备。如果 QuMagie 无法连接，则会出现网络连接错误。

要重新连接，您可以通过点击以下图标登出然后重新登录：

QuMagie 1.9 或更早版本

QuMagie 2.0 及以后版本

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