为什么在更新 HD Station 后 Qremote 会停止工作？
最后修订日期:
2026-05-26
适用产品
- HD Station version 4.2.22 or later
- Qremote mobile app
- HybridDesk Station (HD Station)
- QTS / QuTS hero
背景
从HD Station 4.2.22开始，出于安全原因，Qremote 功能默认被禁用。升级 HD Station 的用户可能会发现 Qremote 应用程序无法连接，直到手动重新启用。
症状
- 更新后 Qremote 无法连接到 HD Station
- 出现安全通知：
“安全更新：Qremote 服务默认被禁用”
- Qremote 应用程序的远程控制不起作用
根本原因
为了增强安全性，QNAP 更改了默认设置，使得在 HD Station 4.2.22 及更高版本中 Qremote 默认被禁用。用户需要手动重新启用该功能。
解决方案
按照以下步骤恢复 Qremote 功能：
步骤 1：在 QTS 中启用远程桌面
- 以QTS身份登录管理员
- 进入控制台 > 应用程序 > HDMI™ 显示应用程序
- 点击设置
- 启用远程桌面
- 点击应用，然后通过点击点击此处打开进入 HD Station
步骤 2：在 HD Station 中启用 Qremote
- 在 HD Station 内打开设置
- 进入常规选项卡
- 勾选启用 Qremote
- 保存更改
步骤 3：使用 Qremote 重新连接
- 在您的移动设备上启动 Qremote 应用程序
- 重新连接到您的 NAS
- 远程控制现在应该可以正常工作
建议
出于安全考虑，QNAP 建议仅在受信任的本地网络上使用 Qremote。
