如果 HBS 在 OneDrive 或 OneDrive for Business 中遇到限制,该怎么办?
最后修订日期:
2023-02-13
适用产品
Hybrid Backup Sync
现象
在运行目标为 OneDrive 或 OneDrive for Business 的要求较高的备份或同步作业时,Hybrid Backup Sync (HBS) 可能会遇到限制。
当 HBS 遇到限制时,将会出现下面的其中一种现象:
- 您收到以下 HTTP 错误之一:
- 429 (请求过多)
- 503 (服务不可用)
- 备份或同步作业停止响应,或其状态长时间不变。
原因
HBS 允许使用 Microsoft Graph 平台和 API 将 NAS 数据备份或同步到 OneDrive 和 OneDrive for Business。Microsoft Graph 设计用于处理大量请求。如果客户端发送了巨量请求,Microsoft Graph 将限制客户端以帮助维持最优的服务性能和可靠性。
限制会限定客户端操作或并发调用的数量,以防过度使用资源。例如,如果在 HBS 上运行 10 个作业,每个作业需要备份或同步 1 TB 内容,就可能会导致限制。
同时运行多个使用 Microsoft Graph API 的服务(例如,HybridMount、VJBOD Cloud 和 HBS 全部在同一 NAS 上运行时)也可能会触发限制。
解决方案
为了避免限制,请考虑以下一种或多种解决方案:
- 在非高峰工作时间运行作业。
- 将大型作业拆分为多个较小的作业,限制数据传输范围。
- 如果您发现遇到了限制,请暂停作业并等待,以后再继续作业。