为什么无法更新旧型号上的病毒防护定义?


最后修订日期: 2023-11-06

适用产品

QTS 4.3.4、QTS 4.3.3、QTS 4.2.6、病毒防护


原因

QNAP 旧型号使用由 ClamAV 开发的病毒防护软件。从 2021 年 3 月开始,ClamAV 更新了其服务器安全策略,停止为其旧版本的病毒防护引擎提供病毒定义。由于 QNAP 已终止对旧型号的支持,因此没有计划提供错误修复或软件更新来解决此问题。


解决方案

为解决此问题,QNAP 建议在您的 Windows 或 macOS 设备上使用病毒防护软件扫描 NAS 文件。

  1. 禁用警告消息。

    1. 转到应用程序 > 病毒防护 > 概览

    2. 禁用动检查更新

  2. 将 NAS 共享文件夹作为网络磁盘装载到本地设备上。

  3. 使用病毒防护软件扫描网络磁盘。


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