为什么升级固件或移动 NAS 位置后唯一的 myQNAPcloud URL 会停止工作？
最后修订日期:
2023-04-19
适用产品
myQNAPcloud
步骤
如果通用即插即用 (UPnP) 功能停止工作，会发生此问题。请按照以下步骤重新建立 UPnP 端口转发：
- 以管理员身份登录设备。
- 打开 myQNAPcloud。
- 禁用自动路由器配置
- 单击
> 自动路由器配置。
此时会打开 UPnP 端口转发窗口。 - 禁用自动路由器配置。
- 禁用 UPnP 端口转发。
- 单击
- 重新启动 NAS 和路由器。
- 登录到路由器配置页面。
- 找到并启用 UPNP 功能。
- 以管理员身份登录 NAS
- 禁用自动路由器配置
- 单击 > 自动路由器配置。
此时会打开 UPnP 端口转发窗口。 - 启用自动路由器配置。
- 单击
- 验证连接。
如果问题仍然存在，请参阅路由器文档或联系您的网络管理员或 ISP 以确保端口未被阻止。
重要
通过 UPnP，设备可以自动配置端口转发设置并发现网络上的其他设备。此操作可能会向公共网络公开您的设备，并允许外部访问您的敏感数据、私有网络和硬件。为了确保设备和数据安全，QNAP 建议禁用 UPnP 并在您的路由器上手动配置端口转发设置。
您可以改用 myQNAPcloud Link 来访问设备，而无需启用 UPnP 或端口转发。有关详细信息，请参阅如何在没有端口转发的情况下远程访问 NAS？。
