购买前咨询

我们大多数设备的正面和背面都支持 USB 3.1、USB 3.0 和 USB2.0。这些通讯端口可用来连接外接硬盘、UPS、WiFi 无线网卡、USB 摄像机、USB 鼠标、USB 键盘和 USB 喇叭。我们也有一些设备支持通过 USB 连接 PC 或 Mac 的 USB 快速存取功能，但前提是 NAS 必须具备 USB 快速存取功能。

此外，您也可以排程备份到外接设备，这样您就可以随身保有一份数据备份。

请参阅这个链接了解兼容性信息：https://www.qnap.com/compatibility/

噪音量视每台设备而定，但一般来说，大多数的设备都非常安静。最大的声音来源是硬盘，所以如果您想要一台非常安静的 NAS，不妨考虑使用 SSD。所有的 NAS 都配备有智能风扇应用程序，可用来控制风扇的运转时间，比方说，您可以控制达到多少温度时启动风扇运转。

我们网站的硬件部分提供每个产品的 DB 噪音量信息。

可以。ES1640dc v2 配备 2 个控制器。
详情请浏览 https://www.qnap.com/go/product/es1640dc%20v2

如需最新设备信息，请浏览我们的网站：www.qnap.com。网站列出的所有设备都可以在市场上取得，已封存的设备则不再上架销售，但大多数的设备仍支持固件更新功能。

我们的 NAS 设备在 NAS 市场中拥有最高的性能表现。读写速度视 NAS、NAS 使用的联机（GbE、10GbE、25GbE、40G、Thunderbolt 等）和使用的硬盘（HDD、SATA SSD、NVMe 等）而定。

若配备双 10GbE 和 Intel i series CPU 或兼容 AMD，则视硬盘、机型和连接 NAS 的设备而定，速度约可达到 1000-2000MB/s。

若要执行 QVR Pro，至少需要 4GB RAM。如使用 QVR Pro 免费版，可取得 8 个免费授权。您可以购买 QVR gold，来取得多达 16 个授权，之后有需要时可再购买更多授权。但是 1 台 NAS 建议使用的摄像机数量，要看 NAS 的存储容量和吞吐量、IP 摄像机的分辨率和帧速率，以及您要存放多久的录像内容而定。如果需要大量的摄像机，则可能需要 4GB 的 RAM。

我们有一个 NAS Slector，可以根据摄像机数量、帧速率、分辨率、视讯格式和录像内容的存储天数，计算出所需的存储容量和吞吐量。https://www.qnap.com/go/qvr-nas-selector

QNAP 不但提供易于使用的强大免费软件，还有优异的硬件。我们拥有强大的功能，像是快照、备份和异地备援软件可以备份设备到 NAS，以及复制 NAS 至其他 NAS 或公有云。NAS 可以托管网站、当做媒体服务器来执行、在我们的 Hypervisor 上执行虚拟机，还有针对您所控制的各种云端服务，执行数百种 App 和容器。我们也与 VMware、vSphere、Hyper-V 和 Citrix 兼容。

其他供货商会针对 10GbE 额外收费，我们则将这个功能内置于我们目前销售的大多数 NAS。我们也有 25GbE 和 40GbE，还有 Thunderbolt 直接连接选择。

我们提供 Intel i Series、Xeon 或 AMD Ryzen 的强大 CPU，即使多人同时存取 NAS，依然展现高性能。我们的 SMB NAS 甚至具备多达 4 个 PCIe 插槽，可用来加装网络卡、SAS 卡或 QM2 卡，而每张卡最多可增加 4 个 NVMe SSD。我们可以通过 SSD 过度布建进一步增加 SSD 速度。

QNAP 的任何用户都享有一周 5 天 12 小时的免费技术支持，我们也提供价格合理的次营业日到府支持选项。

如需我们功能的完整列表，请参阅这个链接：https://www.qnap.com/go/enterprise_apply_v2/

我们的 NAS 可以安装 SAS、Thunderbolt 和 USB 扩充设备，来增加 NAS 容量。您可以点选下列链接，了解各种 NAS 机型支持的扩充设备。https://www.qnap.com/go/compatibility-expansion

您可以使用 RAID 容量扩充功能，来逐一移除 HDD 硬盘，将较小容量的硬盘换成较大容量的硬盘。详情请参阅这个链接：https://www.qnap.com/go/solution/raid-management/

我们也有系统迁移功能，可让您取出我们的硬盘，移装到另一台有相同或更多硬盘槽数量的设备。就系统迁移而言，放置硬盘的顺序并不影响您的数据。如需系统迁移的详细信息，请参阅这个链接：https://www.qnap.com/go/solution/raid-management/

我们的 NAS 设备也提供 USB 端口，您也可以利用这个通讯端口备份数据。请参阅这个链接，了解兼容的外接存储设备：https://www.qnap.com/go/compatibility/?device_category=external%20storage%20device

我们也支持 VJBOD 技术，可使一台 NAS 将容量对应至另一台 NAS，借此增加另一台 NAS 的容量。https://www.qnap.com/go/solution/vjbod/

是，您可以轻易将 QNAP NAS 当成一台全功能的顶级媒体服务器，来串流音乐或影片。您可以直接使用 QNAP Video Station 和 QNAP Photo Station，QNAP 也可以用做 Plex、DLNA、Roon、iTunes 服务器等功能。

此外，NAS 也可以建立链接，方便您将特定文件夹或相片分享给家人或朋友。这个链接可以在您的社交媒体网站上分享，例如 Facebook、Myspace、Twitter 等。

请参阅这个链接，了解媒体功能的详细信息：https://www.qnap.com/go/solution/home-multimedia/

QNAP 目前提供几款适用 iOS 和 Android 设备的行动软件：

1. Qfile：浏览、上传、管理和分享 NAS 的档案。
2. Qmusic‎：从 NAS 串流、下载和播放音乐。
3. Qmanager：监控系统及其服务的状态。
4. QVR pro Client 可用于观看实时影像或播放 IP 摄像机画面。
5. Vcam：将您的行动设备变成网络摄像机，取代昂贵的 IP 摄像机。

您可以在 Apple App Store 和 Google Play 中找到这些行动软件。详情请浏览：https://www.qnap.com/go/mobile-apps

我们提供数种远程联机选择

公开：

1. myQNAPcloud：为 NAS 建立唯一域名，让用户随时随地通过网络存取 NAS 上的档案。详情请参阅这个链接：https://www.qnap.com/go/how-to/tutorial/con_show.php?cid=81
2. DDNS：QNAP NAS 支持 DDNS 技术，让您通过网络使用易记的域名 (URL)，而非冗长的 IP 地址，来快速存取系统。详情请参阅这个链接：http://docs.qnap.com/nas/4.1/SMB/en/myqnapcloud_service.htm
3. 行动软件：我们有几种行动软件，包括 Qfile、Qmusic、Qmanager、VMobile 和 Vcam。详情请浏览：https://www.qnap.com/utilities/

私人：

1. WebDAV：这是随网站服务器提供的功能。有了 WebDAV，您可以管理远程共享文件夹，如同使用本机磁盘驱动器。详情请点选这个链接：https://www.qnap.com/go/how-to/tutorial/con_show.php?cid=14
2. SSH：管理员可以使用指令行通过 Telnet 远程访问 NAS 服务器，或执行指令通过网络进行进阶程序设定或疑难解答，而不需要连接额外的连接线。详情请点选这个链接：http://docs.qnap.com/nas/4.1/Home/en/telnet_ssh.htm
3. myQNAPcloud+VPN：使用 myQNAPcloud 和 VPN 服务（PPTP、Open VPN、L2TP/IpSec、Qbelt）时，进阶验证及加密设定可用来保护客户端联机的安全。https://www.qnap.com/en/how-to/tutorial/con_show.php?cid=363

我们所有的 NAS 机种都支持以磁盘区为基础的 256 位 AES 加密，可防止数据外泄。至于这会影响多少性能，将视 NAS 而定。一般来说，在配备较高性能 CPU 的 NAS 上，性能不会受到太大的影响。

详情请参阅这个链接：  https://www.qnap.com/go/solution/it-management/

我们的 NAS 设备可在虚拟化环境中当成服务器的共享存储设备使用。通过 iSCSI 或 NFS，我们的所有 NAS 设备都与 VMware、Citrix Xenserver 和 Window Server Hyper-V 兼容。我们许多的 NAS 设备都取得认证，且所有的 NAS 设备都兼容。

我们 Intel 和 AMD 设备上的 ISCSI 性能比我们的 ARM 设备更好。

详情请参阅这个链接：https://www.qnap.com/go/solution/virtualization/

是，我们的 NAS 已取得 DLNA 认证。详情请参考这个链接：http://www.dlna.org/consumer-home/look-for-dlna/product-search

您可以前往 DLNA 网站，然后在「Product Category」中选取 Network Attached Storage，接着在「Manufacturer」中选取 QNAP System, Inc.。网页就会显示一份完整列表并列出我们所有的 DLNA 认证设备。

也许，您会想尝试使用我们的 NAS 做为 Plex 媒体服务器。

NAS 原生支持 EXT3 和 EXT4。

如要使用外接硬盘，我们的 NAS 支持 NTFS、HFS+、EXT 3、EXT 4、FAT32。

是，QNAP 会随时持续更新固件，以搭配任何最新的 Mac／Window 操作系统运作。通常 QNAP 花费一个月时间完成固件，以支持最新的操作系统。请参阅 https://www.qnap.com/download，查看最新的固件。

是，我们支持：

1. 通过 Port Trunking 结合多个 Gigabit 网络端口，来增加速度。Balance-rr (Round-Robin)、Balance XOR、Broadcast、IEEE 802.3ad (Dynamic Link Aggregation)、Balance-tlb (Adaptive Transmit Load Balancing) 以及 Balance-alb (Adaptive Load Balancing)。
2. 可将故障转移设为当某个网络端口故障时，提供持续服务。
3. 可将负载平衡设为合并带宽，来提升文件传输速度及平衡网络负载。
4. 可将多重 IP 设定设为在两个不同子网中允许不同的工作组。
5. 可将服务链接设为特定网络端口为特定功能提供服务。

如需进阶网络的详细信息，请点选这个链接：https://www.qnap.com/go/how-to/tutorial/con_show.php?cid=216

分享档案：NFS、SAMBA/CIFS 和 AFP
远程联机：Http、WebDAV 和 FTP
区块层级：iSCSI

请点选这个链接，即可找到我们的授权代理商和经销商列表：https://www.qnap.com/go/service_map/。此外，如果您需要进一步的产品支持，请传送电子邮件至 marketing@qnap.com。

有，我们针对许多高阶设备提供 5 年次工作日上门支持服务。您可以在此处选购上门支持服务。
https://shop.qnap.com/services/us/items_sub_cat.php?CA=3