为什么外部驱动器插入后无法访问？
最后修订日期:
2022-12-21
适用产品
- QTS 5.0.0.1707 20210622 及更高版本
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 及更高版本
根本原因
用户无法访问外部驱动器的一个常见原因是他们没有以管理员或对外部驱动器具有访问权限的用户身份登录。
默认情况下，非管理员无法访问外部驱动器，除非管理员授予他们访问该驱动器的权限。
解决方案
以管理员身份登录，或联系管理员以授予非管理员帐户访问外部驱动器的权限。
- 以管理员身份登录 QTS 或 QuTS hero。
- 将外部驱动器插入 USB 端口。
- 确保 NAS 可检测到外部驱动器。
- 打开 File Station。
- 确认外部驱动器出现在导航面板上。
- 如果外部驱动器未出现，请将外部驱动器插入其他 USB 端口。
- 可选：重复以上步骤直到外部驱动器出现。
- 授予非管理员帐户访问外部驱动器的权限。
- 转到控制台 > 权限 > 共享文件夹 > 共享文件夹。
- 在列表中找到外部驱动器。
- 在操作下，单击编辑共享文件夹权限图标。
此时会出现编辑共享文件夹权限窗口。 - 找到非管理员帐户。
- 选择只读或读/写。
- 单击应用。
非管理员帐户现在即可访问外部驱动器。
