为什么 myQNAPcloud 中的网页连接状态屏幕显示错误？
最后修订日期:
2022-08-11
适用产品：
- myQNAPcloud
当 QNAP 设备上的某些端口无法访问 Internet 时，便会出现这种情况。要排除问题，请尝试以下几项操作：
- 检查路由器上是否已正确配置自动路由器配置或端口转发。更改这些设置后，您可能需要重新启动路由器和 NAS。设置后检查路由器上的哪些端口向 Internet 开放。
- 确保路由器直接连接到 Internet，并且未使用其他 NAT 路由器作为网关。您可以通过确保您路由器的 WAN IP 地址与 myQNAPcloud 中列出的 DDNS IPv4 地址匹配来检查这种情况。
- 联系您的网络管理员或 ISP，确保不会阻止这些端口。
重要：即使“Web Connectivity”（网页连接状态）屏幕列出错误，您也仍可以通过 myQNAPcloud Link 访问设备。有关详细信息，请参见此处。
