如何检查 QNAP 设备的保修状态?


最后修订日期: 2023-01-03

适用产品

所有 QNAP 产品

注意
本文仅适用于硬件保修。有关软件问题的帮助信息,请联系 QNAP 支持。

步骤

  1. 确定您设备的型号和序列号(也称为 SN 或 S/N)。有关更多信息,请单击此处
  2. 使用该序列号来确定 QNAP 帐户上的确切型号。
  3. 找到标准保修期。
  4. 转到产品保修页面。
  5. 检查标准保修和可用保修计划下,根据产品型号、硬盘架数和型号查找您的设备。
  6. 将标准保修期加到设备购买日期上。

例如:“产品保修”页面显示一台设备具有 2 年保修期。如果设备的购买日期为 2021 年 7 月 30 日,则保修期将于 2023 年 7 月 30 日到期。


补充阅读

如何查找 NAS 型号名称、固件版本、序列号和 MAC 地址 | QNAP

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