为什么我会看到错误消息“您必须登录 QNAP ID 才能连接到此 NAS”?
最后修订日期:
2023-04-19
适用产品
myQNAPcloud,所有 QNAP 移动应用
详细信息
如果 myQNAPcloud 访问控制权限设置为私有或自定义,QNAP 移动应用会显示此消息。
要解决此问题,需要登录 QNAP ID,之后即可连接到 NAS。QNAP ID 与用于访问 QNAP 帐户中心的帐户相同。
- 在移动设备上打开应用。
此时会打开应用并显示一条错误消息。 - 单击是。
此时会打开登录 QNAP 帐户窗口。 - 输入您的帐户凭据。
- 单击登录。
此时您将在移动设备上登录您的帐户。为保证帐户安全,处于不活动状态两周后必须重新登录。
如果无法成功登录您的帐户,而是收到此 NAS 不在 QNAP ID 列表中警告,您必须联系设备所有者,将您的 QNAP ID 添加到 myQNAPcloud 的允许列表中。