当 App Center 中的某个应用程序上显示消息“应用程序数字签名已过期”时,我该怎么办?
最后修订日期:
2023-01-03
适用产品
- QTS 4.5.0 及更高版本
- QTS hero h4.5.0 及更高版本
根本原因
消息“The app digital signature has expired”(应用程序数字签名已过期)表示提及的应用程序过旧,需要将应用程序更新为最新版本以实现续订。
QNAP 使用数字签名验证由 QNAP 或受 QNAP 信任的发布者创建的应用程序。使用数字签名可防止未经授权对应用程序进行篡改,这可能会引发安全风险。如果您在更新为最新版本之后仍看到此消息,这可能表示以下情况之一:
- 对该应用程序的支持已经终止。这种情况下,如果不影响 NAS 的使用,建议将该应用程序删除。
- 应用程序未应用更新的数字签名。联系 QNAP 支持并报告此问题。
注意
即使数字签名已过期,应用程序的现有服务也不会受到影响。
解决方案
按以下步骤操作:
- 以管理员身份登录 QTS/QuTS hero。
- 转到 App Center。
- 转到应用程序并单击该应用程序的图标。此时会打开应用程序详细信息窗口。
- 单击“Digital Signature”(数字签名)以打开“Digital Signature Details”(数字签名详细信息)窗口。
- 查找“Issued by”(颁发者)。
- 如果应用程序由 QNAP 颁发:
- 单击“Update”(更新)以更新应用程序。
- 如果您找不到“Update”(更新)按钮,请将 QTS/QuTS hero 升级到最新版本。
- 如果您在升级 QTS/QuTS hero 之后仍看到此消息,请联系 QNAP 支持。
- 如果应用程序由第三方颁发:
- 更新 QTS/QuTS hero 固件。只有 QTS/QuTS hero 5.0.1 或更高版本才支持第三方数字签名。
- 如果您在升级 QTS/QuTS hero 之后仍看到此消息,请联系 QNAP 支持。
- 如果应用程序由 QNAP 颁发:
注意
没有“Update”(更新)或“Remove”(删除)按钮的应用程序为内置系统应用程序。更新应用程序需要升级 QTS/QuTS hero 固件。