为什么在更新到 HDP for SaaS 2.4 或更高版本后,我无法备份我的 Microsoft 或 Google 域账户数据?
最后修订日期:
2025-11-28
适用产品
HDP for SaaS 2.4 或更高版本
从 2.4 版本开始,之前称为 Boxafe 的产品已更名为 HDP for SaaS。
HDP for SaaS 许可证要求
HDP for SaaS 2.4 及更高版本需要许可证来备份和恢复数据。要购买和激活 HDP for SaaS 许可证,请按照以下步骤操作:
提示
在 2.4 版本之前购买的 Boxafe 许可证在 HDP for SaaS 2.4 及更高版本中仍然有效。
- 从QNAP 软件商店购买 HDP for SaaS 许可证。
- 在您的 NAS 上的许可证中心激活 HDP for SaaS 许可证。
有关在许可证中心激活许可证的详细信息,请参见QTS 用户指南或QuTS hero 用户指南中的“许可证 > 许可证激活”。 - 确认购买的 HDP for SaaS 许可证用于 Microsoft 365 或 Google Workspace。
- 以管理员身份登录您的 NAS。
- 打开 HDP for SaaS。
- 点击右上角的许可证信息图标,以确认您购买的 HDP for SaaS 许可证。

分配 HDP for SaaS 许可证
在 HDP for SaaS 许可证激活并确认后,执行以下步骤将许可证分配给域用户。
- 以管理员身份登录您的 NAS。
- 打开 HDP for SaaS。
- 点击左侧面板上的域 。

- 点击
在操作 列。 - 点击用户 选项卡。
- 选择与您的域关联的所有用户账户。
- 点击操作 以展开上下文菜单。

- 点击许可证。
- 点击分配 。
系统将您的 HDP for SaaS 许可证分配给所选的域用户账户。您现在可以为这些用户备份和恢复域数据。
进一步阅读
为什么 HDP for SaaS 在高可用性(HA)切换后不备份数据?