为什么在 Windows 中尝试使用 Qfinder Pro 时收到登录错误信息?
最后修订日期:
2023-01-10
适用产品
Qfinder Pro
根本原因
“登录错误”提示可能是由于 Windows 使用的传输层安全性 (TLS) 版本早于 QNAP NAS 使用的版本。
请注意,默认情况下,在 Windows 8.1 之前的 Windows 版本中,TLS 1.1 和 1.2 处于禁用状态。在这种情况下,管理员必须使用存储库手动配置 TLS。有关更多信息,请访问 Windows 上的 SSL/TLS 协议支持(英文)。
解决方案
按照以下步骤配置 Windows TLS 设置:
- 更新 Windows。有关特定操作系统的详细步骤,请访问 Microsoft 的如何通过 Windows Update 获取更新程序
- 从其 TLS 1.1 和 TLS 1.2 更新页面下载 Microsoft“简单的解决方法”。
- 重启 Windows。
需要进一步协助,欢迎前往官方社区发帖,与其他用户及 QNAP 专家交流。 前往 QNAP 官方社区