如何重置 NAS？
最后修订日期:
2024-03-05
适用产品
QTS
步骤
QNAP 提供多个重置 NAS 的选项。
硬件重置
硬件重置需要实际接触 NAS 后机身。
- 找到 NAS 后机身的按钮。
- 将一个尖锐的小物体（例如回形针或别针）插入重置孔中，然后按下直至听到轻微的咔哒声。
- 按住直到出现以下重置选项之一：
选项 描述 短按（3 秒） 您将听到提示音，提示您重置已成功。
- 保留所有用户数据
- 将以下系统设置恢复为默认值：
- Admin Credentials（管理员凭据）：将管理员密码重置为默认值。请参见此处。
- Security level（安全等级）：将安全等级设置为“Low”（低）（允许所有连接）
- Service binding（服务绑定）：使每个 NAS 服务可在所有网络接口上使用
- System port（系统端口）：将系统服务端口设置为 8080
- TCP/IP configuration（TCP/IP 配置）：将接口设置为通过 DHCP 获取 IP 地址
- TCP/IP configuration（TCP/IP 配置）：禁用巨型帧
- TCP/IP configuration（TCP/IP 配置）：禁用 VLAN
- TCP/IP configuration（TCP/IP 配置）：如果启用端口中继（仅限双局域网型号），则将端口中继模式设置为“Active Backup (Failover)”（主动备份(故障转移)）。
长按（10 秒） 您将听到两声提示音，一次在 3 秒时，还有一次在 10 秒时，提示您重置已成功。
- 保留所有用户数据
- 删除所有共享文件夹。要恢复所有共享文件夹，请参见此处。
- 将所有系统设置恢复为默认值
软件重置
软件重置需要使用浏览器访问 QTS Web 界面。
- 使用管理员帐户登录 NAS。
- 转到“Control Panel”（控制台）>“Backup / Restore”（备份/恢复）>“Restore to Factory Default”（恢复出厂默认设置）。
- 单击以下选项之一：
选项 描述 恢复出厂默认设置并格式化所有磁盘群组 将系统设置恢复为默认值并格式化所有磁盘卷。 重置设置 将所有系统设置恢复为默认值，而不删除用户数据。此选项类似于手动按下重置按钮 10 秒钟。 重新初始化 NAS 擦除所有数据并重新初始化 NAS。此选项要求您在重新启动后完成“QTS 快速安装”。
