为什么无法使用 myQNAPcloud 应用访问 QNAP 帐户?
最后修订日期:
2023-04-19
适用产品
所有 NAS 系列,myQNAPcloud
现象
您可以成功登录 account.qnap.com,但在尝试通过 myQNAPcloud 应用登录时遇到错误 (1012005)。
解决方案
如果设备不在中国境内,您需要按照以下步骤调整区域设置:
- 登录设备。
- 打开“Control Panel”(控制台)。
- 转到“General Settings”(常规设置)>“Region”(区域)。
- 选择“Global”(全球)。
- 单击“Apply”(应用)。