为什么我会收到“检查 NCSI 后无法连接到 Internet”错误日志?


最后修订日期: 2023-09-07

适用产品

所有 NAS 系列


详细信息

为确定是否已连接到 Internet,QNAP NAS 会检查网络连接状态指示器 (NCSI)。如果 Internet 连接被阻止、已断开连接或不稳定,则此检查不通过,并会记录以下警告:

Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.

NCSI 测试尝试访问 ncsi.qnap.com,因此如果您打算允许 NAS 访问 Internet,应将此 URL 加入防火墙的白名单。

如果不打算将 NAS 连接到 Internet,可以按照以下步骤操作,以免记录此错误:

  1. 以管理员身份登录 NAS。
  2. 打开网络与虚拟交换机
  3. 转到网络 > 接口
  4. 单击系统默认网关
  5. 此时会出现系统默认网关窗口。
  6. 选择禁用 NCSI (网络连接状态指示器)服务
  7. 单击应用

补充阅读

应该为 WAN 服务配置哪些防火墙或代理规则?

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