如何在 Qsync Client 中修复同步错误?


最后修订日期: 2024-01-11

适用产品

Qsync Client


概述

在 NAS 与 PC 或 Mac 之间同步文件时,Qsync 在某些情况下可能无法同步一些文件,且 Qsync Client 中会生成错误日志。

本教程介绍了如何解决一些常见的 Qysnc 同步错误。


错误类型

如果 Qsync 无法同步文件,Qsync Client 的文件更新中心同步错误(Qsync Client 5.0.9 及更高版本)窗口中将生成错误日志。错误日志包含 Qsync 遇到的错误的详细信息。最常见的错误类型如下:

拒绝访问

如果 NAS 用户帐户(在 Qsync 登录窗口中提供)对配对文件夹没有读写权限,则 Qysnc 无法同步该文件夹中的文件。在此情况下,即使您将文件夹添加到 Qysnc Client 的配对文件夹列表,也不会下载或上传任何文件。

解决方案

请联系 NAS 管理员以确保您对 NAS 配对文件夹及其子文件夹有读写权限。获得访问权限后,再次尝试同步文件。

文件名或文件扩展名过长

Qsync 无法同步名称长度大于 255 个字符(包括点和文件扩展名)的文件和文件夹。

解决方案

以不超过 255 个字符重命名文件或文件夹。

Qsync 无法同步此文件或文件夹,因为其名称包含无效字符。请尝试重命名此文件或文件夹


Qsync 无法同步名称包含以下任意特殊字符的文件和文件夹:

/|\:?<>*" 

解决方案

移除特殊字符,以重命名文件或文件夹。

此文件夹无法同步,因为文件夹包含的文件过多。Qsync 可以同步包含最多几个文件的文件夹。将每个文件夹限制为少于几个文件以便进行同步

为了让 NAS 正常运行,在通过限制每个文件夹可以同步的最大文件数量来同步文件时,Qsync 将避免过多占用 NAS 资源(例如 CPU 周期和内存)。如果文件夹包含的数量大于此数值(不含子文件夹中的文件),则 Qysnc 不会同步该文件夹中的文件。每个文件夹包含的最大文件数量取决于 NAS 的可用内存:

可用 NAS 内存每个文件夹包含的最大文件数量(不含子文件夹中的文件)
小于 4 GB300,000
大于等于 4 GB 且小于16 GB1,000,000
大于等于 16 GB3,000,000

解决方案

如果文件夹中有大量文件,您可以将文件移动到子文件夹或外部文件夹,来重构文件夹。

Qsync 无法同步此文件,因为它大于 500GB

为确保 NAS 系统的稳定性,Qsync 仅可同步大小最多为 500GB 的文件。

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