为什么在创建快照复制作业时会出现不兼容错误？我该如何解决这个问题？
最后修订日期:
2025-09-05
适用产品
- QuTS hero h5.3.0 or later
- Snapshot Manager
概述
A 快照复制任务允许您将快照从一个 QNAP 设备复制到另一个设备以进行备份或灾难恢复。
从版本 h5.3.0 开始，QuTS hero 引入了显著的架构变化，影响了快照复制任务。当创建快照复制任务时，如果源设备运行的是 QuTS hero h5.3.0 或更高版本，但目标设备运行的是 QuTS hero h5.2.x 或更早版本，系统将显示错误信息。
详细信息
下表显示了在创建快照复制任务时，源设备和目标设备之间 QuTS hero h5.3.0 版本的兼容性：
| 源 QuTS hero 版本 | 目标 QuTS hero 版本 | 兼容吗？ |
|---|---|---|
| 任何版本 | ≥ h5.3.0 | 是 |
| ≥ h5.3.0 | < h5.3.0 | 否 |
解决方案
如果在 QuTS hero h5.3.0 中创建快照复制任务时遇到版本不兼容错误，请尝试以下方法之一：
- 选择运行 QuTS hero h5.3.0 或更高版本的其他目标设备。
- 将所选目标设备上的 QuTS hero 版本更新到 h5.3.0 或更高版本。注意在更新固件之前，请记得备份您的数据。
