为什么在 Q'center 中错误地报告了我的 NAS 状态?


最后修订日期: 2023-01-11

适用产品

Q'center


现象

在 Q'center 服务器列表中,状态可能显示 Agent 有问题Q'center Agent 异常,或将您的 NAS 列为脱机


建议

导致这些问题的一些可能原因如下:

原因修复方法

您的网络防火墙在阻止端口 6600、6606、6621 或 6623。

配置防火墙设置。

您的网络严重受阻,或者处理多播的能力有限。

检查网络和相关路由器设置。

Q'center 或托管 NAS 的 IP 地址已变更。

  1. 登录托管的 NAS。
  2. 打开 Q'center Agent
  3. 手动设置 Q'center IP 地址。

NAS 运行异常,Q'center Agent 不稳定。

禁用 Q’center Agent。
  1. 登录托管的 NAS,
  2. 禁用 Q’center Agent。
  3. 重新启用此代理。
重新安装 Q'center Agent。
注意
此操作将移除托管 NAS 的所有历史记录。
  1. 从 Q'center 删除托管的 NAS。
  2. 登录托管的 NAS。
  3. 卸载 Q’center Agent。
  4. 将托管的 NAS 再次添加到 Q'center。

Q'center Agent 无法正常发送或接收数据,因为托管 NAS 的 CPU 负载很重 (> 90%) 或者使用的网络带宽有限。

  • 降低 NAS CPU 使用率。
  • 建立 NAS 的专用监控网络。

这篇文章有帮助吗?

17% 的人认为有帮助。
谢谢您,我们已经收到您的意见。

请告诉我们如何改进这篇文章:

如果您想提供其他意见,请于下方输入。

选择规格

      显示更多 隐藏更多
      open menu
      back to top