QNAP 新闻室

尊敬的 QNAP 威联通用户：

网络安全一直是QNAP 威联通关注的焦点。当前，网络安全威胁和风险正日益突出，为了保障您的数据和隐私，我们不断努力提升我们的产品和服务。为此，我们高兴地宣布一项重要的产品升级，我们计划在未来全面升级我们的 myQNAPcloud 服务以更好地满足您的需求并增强您的数字安全。

在当前网络安全威胁和风险背景下，我们将进行全面的 myQNAPcloud 服务升级，以提供更加强大的安全性和更好的用户体验。以下是本次更新亮点：

1. 统一入口：使用我们的统一登录页面连接您的设备，减少其他入口登录可能引发的网络威胁，降低潜在的风险。

2. 权限管控：设备权限管控取消公开模式，保留个人和自定义模式。确保您的设备不会被任何非授权第三方访问。

3. 多组链接可选：全新版本的 myQNAPcloud 服务将允许您设定多个链接。您可以根据个人的需求设定个性化的链接名称。

服务升级时间表及功能受影响情况

我们计划从即日起进行 myQNAPcloud 服务的升级并在2023 年 10 中旬完成升级。升级过程均在云端完成，升级期间您所使用的现有 myQNAPcloud 服务和功能不受影响，仍可正常使用。升级完成后您只需在设备端更新 myQNAPcloud + myQNAPcloud SSL应用即可使用全新 myQNAPcloud 服务。

服务升级期间可能遇到的问题

1. SSL 证书不可用：若您使用了 myQNAPcloud SSL证书则在升级期间您所购买的 SSL 证书可能会被暂停。请不用担心升级完成后，我们会在第一时间重新开通您的 SSL 证书，并将暂停期间的SSL 证书可用时间顺延。

2. 现有链接名称不可用：使用全新版本的 myQNAPcloud 服务我们将会提供新的域名名称，因此您现在所使用的完整链接名称在升级完成后将不再可用。升级完成后，我们将平移您的链接名称到新的域名。

服务升级期间的技术支持

整个升级过程，您无须任何操作，仅需在升级完成后在您的设备上更新 myQNAPcloud + myQNAPcloud SSL应用即可。若您有相关疑问，我们的客户支持团队将为您提供解答和帮助。

我们衷心感谢您一直以来对QNAP 威联通的信任和支持。在当前复杂的网络安全环境中，我们将继续努力，不断提升产品和服务，以确保您的数字世界充满信心和安全。 如果您有任何问题或需要更多信息，请随时联系我们的客户支持团队。

谨代表我们的团队，再次感谢您的支持和信任。