我可以将我的订阅从月计划更改为年计划吗？
最后修订日期:
2025-03-13
适用产品
所有软件商店订阅
场景
我目前是月度订阅。我可以将其更改为年度、半年或三年订阅吗？
解决方案
QNAP仅提供月度和年度订阅。目前不提供半年和三年计划。要从月度订阅切换到年度订阅，您需要购买新的订阅。根据您是否在原始购买后的14天内，有两种方法可以做到这一点。
- 到期时更改订阅
在当前期限结束时切换到年度订阅：- 在软件商店中禁用当前订阅的自动续订。详情请参阅为什么我的订阅许可证自动续订？如何禁用它？。
- 在当前订阅到期后，在软件商店中购买年度订阅。
- 退款和重新购买（14天内）
如果您在初次购买后的14天内，您可以申请退款：- 如果已激活，请在NAS上停用您的许可证。有关详细信息，请参阅许可证停用。
- 在软件商店中申请退款。详情请参阅如果我购买了错误的许可证产品，如何获得退款？。
- 在退款后在软件商店中购买年度订阅。
